No Resuelto Me Indican Que De Igual Forma Yo Debo Pagar Parte De La Bateria. Hola,
Agradezco me llamaran de Derco y gracias a ustedes.
Pero la solución es una rebaja en el precio de la bateria, bateria que se supone cambiaron en Derco y que se descarga por GPS comprado e instalado por Derco (el cual está deshabilitado, porque descarga la batería). Osea compre un GPS por cerca de 130.000 que no uso y debo además pagar una bateria porque no son compatibles entre si...Como verá no está resulto.

Saludos
María Teresa Cortés León de la Barra

🙂 derco automotriz la serena - se activo el chekin a los 20.000 kilómetros recorrido

Resuelto No Resuelto. Cuando tenía una filtracion en la bujia que era de fabrica ni me pescaron con eso , más encima tuve q pagar la segunda mantencion que fueron 200.000 mil pesos y para variar me dijieron que el repuesto no había en coquimbo y tampoco en stgo, raro eso porque lo llevé a un mecánico y encontró altiro el repuesto,no comprare nunca mas un auto con ustedes aun espero que me traigan la chapa del conductor que para variar me hechan a mi la culpa, pero que le vamos hacer, por suerte encontré a un buen mecánico que me soluciona todo

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie reponde pero si reconocen que la información no está publicada en ningún lado

Derco

5 Septiembre, 2022 - 21:33

Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.

Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
04, Septiembre 2022
Número: 918454

Derco Automotriz

Dar de baja el seguro y no entregan respuesta

SEÑORES derco seguros chilena consolida

PRESENTE

Mi reclamo esta dirigido a derco seguro por no dar de baja mi seguro.He llamado por teléfono es imposible contactarse con ellos por este medio.Logre contactarme por correo para dar de baja el seguro de mi auto,ya no lo requiero y ellos solicitaron todos mis datos esperando ya más de un mes su respuesta para que anulen el seguro.Sigo pagando por un seguro que ya no requiero con cargo a mi tarjeta y nadie me entrega una solución.

Objetivo: Obtener una solucion Dar de baja mi seguro.

Autor: P.L.

Escribir al autor

Publicado el Domingo, Septiembre 4, 2022 - 23:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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