Autor:
🙁 No Dieron Respuesta Ni Solución
18 Enero, 2023 - 17:14
Debería ser una compra transparente y no algo que eñ cliente tenga que andar atrás para pedir los reembolsos. Y las sumas correctas no con un total abultado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 02, Enero 2023
- Número: 941752
Siempre me ha llamado la atención que la cuenta total en el Jumbo por la aplicación sale caro y comprando pocas cosas, hoy me puse a revisar con calculadora en mano y resulta que la suma total de los productos que uno quiere comprar no se ajustan a la suma real. Sino que la aplicación duplica el monto final. Por ejemplo sumaban $23.720 y en la aplicacion salía $47.610. Obviamente no compré. Como tanta des fachatez y más encima ahora ni imprimen la boleta la envían al email y luego de un tiempo oh sorpresa ya no se puede acceder a ver la boleta.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Pido que cuadren los precios de los productos con la suma total. Ejemplo 2+2=4
Que impriman la boleta a quienes sí quieran boleta física.
Que si reembolsan dinero producto de cobro excesivo en la tarjeta. Envíen un email diciendo que abonaron monto " $ xxxx" en la cuenta del banco.
Autor: H.R.
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