Autor:

No Dieron Respuesta Ni Solución

18 Enero, 2023 - 17:14
Debería ser una compra transparente y no algo que eñ cliente tenga que andar atrás para pedir los reembolsos. Y las sumas correctas no con un total abultado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 02, Enero 2023
  • Número: 941752

Jumbo

Aumentan la suma total a más del doble

SEÑORES aplicacion de jumbo y santa isabel

PRESENTE


Siempre me ha llamado la atención que la cuenta total en el Jumbo por la aplicación sale caro y comprando pocas cosas, hoy me puse a revisar con calculadora en mano y resulta que la suma total de los productos que uno quiere comprar no se ajustan a la suma real. Sino que la aplicación duplica el monto final. Por ejemplo sumaban $23.720 y en la aplicacion salía $47.610. Obviamente no compré. Como tanta des fachatez y más encima ahora ni imprimen la boleta la envían al email y luego de un tiempo oh sorpresa ya no se puede acceder a ver la boleta.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Pido que cuadren los precios de los productos con la suma total. Ejemplo 2+2=4 Que impriman la boleta a quienes sí quieran boleta física. Que si reembolsan dinero producto de cobro excesivo en la tarjeta. Envíen un email diciendo que abonaron monto " $ xxxx" en la cuenta del banco.
Autor: H.R.
Publicado el Lunes, Enero 2, 2023 - 19:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

jumbo altos las condes cencosud - ruidos y polvo.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo por problemas de ruidos y polvo no fue resuelto. No fuimos contactados en ningún momento para conversar del caso.

Jumbo - Promocion No Aplicada

Sernac Resuelto Resuelto. me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.

Jumbo - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No hubo solución a mi problema

Jumbo online - Cancelan pedido sin stock de productos

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado desde jumbo.

Jumbo - No quisieron cambiar producto

No Resuelto Ninguno. Mi experiencia fue mala con supermercado jumbo la solucion es no comprar mas en ese establecimiento

Jumbo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ningún llamado...ni disculpas ni nada. Jumbo nunca más. Pésimo servicio, no vallan, no lo recomiendo.

Jumbo - productos descompuestos

No Resuelto No Ninguna Respuesta. nada ,

jumbo quillota - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Del 1 de diciembre al 20 de diciembre me resolvieron con la devolución del dinero y una nota de crédito habiendo presentado mi estado de cuenta, la respuesta de bancoestado, lo que molesta es la burocracia y el tiempo invertido en algo que se pudo resolver de forma más rápida

Jumbo - Trato pesimo

No Resuelto Sin Resultados. Me dijeron qie me llamarian en 4 dias habiles y nada

Jumbo Osorno - Subgerente Con Subempatia Por Trozo De Carton

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de JUMBO

Jumbo - Humillación asalto

No Resuelto Ninguno. No se todavía no han respondido los hijos de puta

Jumbo Viña del mar uno norte - Robo en el estacionamiento

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera una disculpa.

Jumbo - Guardias groseros prepotente

Resuelto Se Contactaron Telefónicamente A La Brevedad. Se contactaron del área correspondiente ofreciendo las disculpas

Evita Jumbo
Prefiere Preunic