- Pumanque, Chile
- 05, Enero 2023
- Número: 942497
Desagradable y prepotente
PRESENTE
Bus LP-DP-48 Hoy 05/01/2023Tome el bus en terminal de Talcahuano a las 10:00 de la mañana. Con destino al cruce de purranque donde yo bajaba con mi familia.Cuando empezamos a entregar el equipaje en el bus el auxiliar de forma prepotente nos gritó que porque llevamos tanto equipaje.Y nos gritó cuántas personas éramos , yo le dije somos 5 personas y compramos 5 pasajes.En la entrega de equipaje se le informo que bajabamos en el cruce de purranque también salía en los pasajes .Cuando subió también se le informo .Y no nos paró en el cruce de purranque dejándonos en el peaje siguiente completamente sin importarle .Nosotros tuvimos que pagar extra desde nuestro bolsillo para devolvernos .Pésimo servicio del auxiliar .Nosotros como clientes paramos por un buen servicio y no se entregó .No creo volver a utilizar su línea de buses pulman tur .
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que le den cursos a su auxiliar de como tratar a los pasajeros .
Y si no súper simple pongan una cámara en el sector de los maleteros para que vean el trato de sus clientes
Autor: J.M.