Autor:

No Esta Resuelto

30 Enero, 2023 - 18:28
la unica solucion que me dan es que anule los pasaje y tome otro pero puede que los otros sean mas caros
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 20, Enero 2023
  • Número: 945113
Sernac

Aerolineas Copa

Viaje santiago curazao cono escala en panama

SEÑORES compañia de vuelos comerciales copa

PRESENTE


compre el 18 de enero del 2023 ,pasajes por medio de cocha para que un grupo de la tercera edad , con personalidad juridica n°336258 con fecha 29/09/2022,club adulto mayor siglo xxi ,con direccion en pelantaro 10.495 el bosqueun total de 9 pasajes en copa para el 7 de junio 2023 cuya reserva es bpzq1d y bpwisypara buscar el mejor precio saque a las 2.44 am ,saliendo de santiago y con escala en panama .el avion a panama llega a las 8:30 ,donde hay que cambiarse de avion. el avion a curazao sale a las 9.04,es decir tenemos 34 minutos,para bajarnos del avion y dirigirnos a la otra puerta donde esta el que nos lleva a curazao .solicite que me cambiaran a uno que salia como a las 12 .40 , teniendo presente que todavia falta para el viaje . el valor que debo cancelar por cambiarme son 2.000.000 de pesos aproximadamente por las 9 personasme pregnto ,como una persona ya sea tercera o menos edad va poder en 34 minutos llegar antes de las 9.04 a embarcar en otro vuelo .una compañia seria como copa,uno espera un tiempo razonable de embarque de un avion a otro .la perona ue me atendio ,no tuve respuesta ,ahora lamentablemente cuando uno busca en google , aparececen agencias de viaje como cocha.una vez que uno hace la compra con una agencia ellos se lavan las manos.dijeron que era un tema de copa
Objetivo: Obtener una solucion QUE ,EL VUELO,SALIERA ANTES DE SANTIAGO O EL QUE ESTA EN PANAMA SALIERA DESPUES O BIEN QUE NOS CAMBIEN DE VUELO
Autor: M.C.
Publicado el Viernes, Enero 20, 2023 - 11:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Aerolineas Copa - Asientos incomodos

No Resuelto No Resuelto. Aerolinea Copa Asiento Incomodos

Aerolineas Copa - Pasaporte, escala Panama y cobro extra x pasaje abierto

No Resuelto Fui A Oficinas Y Me Indican Que Me Comunique Con Call Center Y Lo Mismo Por Correo. En call center no han dado ninguna solución, solo me ofrecen pagar nueva tarifa que tres veces más cara que la que publican, se supone que pasajes estan abiertos u cobran multa de 100 dolares adicionales, si busco paquete con estadía, vuelos más srguros y traslados me sale mucho más barato, ya que solo la diferencia de tarifa es mas cara que un vuelo en paquete con ellos mismos, me siento estafada

Aerolineas Copa - Rotura de Maleta

No Resuelto Ninguno. El reclamo ya descrito no ha tenido respuesta aun.

Aerolineas Copa - Falta de respeto hacia el usarlo

Sernac No Resuelto No Me Han Contactado. Hasta hoy aún no me han contactado de la aerolínea, ingrese el reclamo directo en su página.

Aerolineas Copa - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resulto. Perderé cerca de 2 millones de pesos. Ellos no dan ninguna solución. La única opción es pagarles una multa de 500 dolares y vender los pasajes al doble del precio original. Hice el reclamo al CERNAC y nada.

Aerolineas Copa - Robo Y Estropeo De Maleta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me respondieron que ellos no se hacen responsables, porque la maleta pasa por muchas manos antes de llegar a mi.

Aerolineas Copa - No abordaje

Sernac Resuelto Exelente. Pude abordar después de una semana del reclamo y mi experiencia fue exelente, gracias

copa airlines - No permitieron vuelo por no tener pasaporte para escala en Panamá

No Resuelto No Resuelto. Nos dejaron abierto el pasaje pero la única opción para volar es pagar una multa de 100 dolares más la diferencia del pasaje.

Copa Airlines - Falta De Transparencia

No Resuelto Ninguno , Simplemente Este Es Un Abuso Que Antes No Existía. Al paso que vamos me imagino que algún día los descarados de las líneas aéreas cobrarán por el uso de los baños , es lo único que les falta .

compañia de vuelos comerciales copa - viaje santiago curazao cono escala en panama

Sernac No Resuelto No Esta Resuelto. la unica solucion que me dan es que anule los pasaje y tome otro pero puede que los otros sean mas caros

Aerolineas Copa - Devolución de dinero por malograr mi maleta

Sernac No Resuelto No Me Han Llegado Mi Dinero Y Aun Espero. Paguen el dinero por que se demoran tantos y maltratan sus clientes casi 4 meces que irresponsable son

Evita Aerolineas Copa
Prefiere Latam