Mala atencion

Hoy mi marido fue a comprar una hamburguesa con bebida en el local viña centro viña del mar a las 14:24(según boleta) y andaba en auto y me quería traer el almuerzo, sin embargo no tenían tapas para ponerle a la bebida solo para el Delivery, ante su molestia trato de anular la compra( con una simple nota de crédito), y la respuesta fue que tendrían que esperar al administrador, luego quiso devolver solo la vendí que se le derramaría en el auto y la administradora no hayo nada mejor que decir que no se podía pero si harían una colecta entre los funcionarios para pagarle el valor de la bebida, a lo cual mi esposo se molestó y les dijo que no, pero si dejar ver la tremenda falencia de la empresa ; que no pueden hacer nota de crédito o anulación de compra, que no tienen tapas de bebida para consumidores pero si para el Delivery, la disconformidad con el servicio para llevar que eran capaces de pagar una bebida pero no de soltar una tapa de bebida. Las tendrán contadas digo yo?, estos reclamos no pueden quedar en palabras, solo dejar en evidencia lo mediocre de una empresa cómo está ( tengo boleta como respaldo)Todo por una simple tapa de bebidaAtrozzzzzz