Autor:

🙁 No Resuelto

21 Abril, 2026 - 23:18
De la fecha que fue publicado el reclamo, no me ha llegado ningún correo ni nada de pjd, una lástima tener que pasar por esas situaciones que amargan el día, sin más perdieron unos clientes fieles?☝?
Reclamo original:
  • Osorno, Chile
  • 05, Abril 2026
  • Número: 1109518

Pedro Juan Y Diego

Hamburguesas crudas y equivocación de pedido

SEÑORES pedro juan y diego

PRESENTE


El día de ayer, con mi pareja fuimos a pjd del mall de Osorno, cuando recibimos el pedido, a mi pareja le dieron una hamburguesa distinta a la que había solicitado, fué a cambiarla, posterior al yo abrir mi hamburguesa nos percatamos que la carne estaba cruda, mi pareja fue a reclamar y nomás le dijeron que se podían cocer a 65°c según, cuento corto, la cambiaron de mala gana, el jefe del local, puso una cara de tres metros y las niñas que estaban trabajando, me miraban, apuntaban y cuchicheaban entre ellas, al final cuando abrí la hamburguesa de nuevo, una vez más, una hamburguesa que yo no había solicitado, para no hacer más problema, le saque todo y ni la comimos ya que nuevamente ambas hamburguesas estaban crudas. Si no les gusta trabajar atendiendo gente, simplemente busquen otro rubro que les guste. Yo también he trabajado atendiendo clientes y no por eso hay que ser tan antipáticos, a nadie le gustaría comer algo crudo y para variar que te estén mirando con cara de poto.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Creo que lo primero que deberían hacer es una capacitación de como tratar a los clientes y asegurarse que sus productos estén bien cocinados.
Autor: F.P.
Publicado el Domingo, Abril 5, 2026 - 14:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedro Juan y Diego - Comida en mal estado

No Resuelto No Está Resuelto. No está resuelta mi petición

🙁 Pedro Juan y Diego - Hamburguesas crudas y equivocación de pedido

No Resuelto No Resuelto. De la fecha que fue publicado el reclamo, no me ha llegado ningún correo ni nada de pjd, una lástima tener que pasar por esas situaciones que amargan el día, sin más perdieron unos clientes fieles?☝?

🙁 Pedro Juan y Diego - Calidad de productos

No Resuelto Nulo. Nadie se ha comunicado conmigo referente al reclamo, pésimo servicio!!!!

🙁 Pedro Juan y Diego - Comida cruda y mala atención

No Resuelto Ninguna Respuesta, No Resuelto. Es umillante que no den cara a la situación, es una vergüenza de verdad, espero tener respuesta, ya que después de esa comida nos enfermamos con mi madre, Y NADIE PAGA EL MAL RATO, espero mi devolución de mi dinero que fue gastado en vano, den cara

🙁 Pedro Juan y Diego - Mala calidad de los productos

No Resuelto No Han Cambiado. No pienso probar que no han cambiado. Y tampoco se comunican por teléfono o algo parecido.

🙁 Pedro Juan y Diego - Producto entregado no conforme a lo ofrecido y pagado, falta de solución en el local, mala atención y pérdi

No Resuelto Malo. me dieron un cupón de una hamburguesa, fui a canjearlo tipo 7 u 8 y el local dijo exactamente esto “no estamos atendiendo pero para que usted no ponga otro reclamo la vamos a atender” eso vino de la misma gerente o encargada de local cosa que está súper mal, aparte el mall cerraba a las 10 y supuestamente los locales deben de cerrar tipo 9 o 9:30

🙁 Pedro Juan y Diego - Error en entregar pedido

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo, por ningún medio.

🙁 Pedro Juan y Diego - gusano en hamburguesa

No Resuelto No Resuelto. Complete el formulario según señalo la empresa pero nada de nada

🙁 Pedro Juan y Diego - Aplicaciones de descuentos

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo

🙁 Pedro Juan y Diego - No me atienden porque no cuentan con sencillo

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta A Mi Reclamo. Espero tener comunicación con la empresa

🙁 Pedro Juan y Diego - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Jamás nadie ha tomado contacto conmigo ni por mail ni por teléfono

🙁 Pedro Juan y Diego - Corchetes en papas fritas

No Resuelto Nadie Me A Contactado. Mi molestia aun esta, y nadie me a contactado por lo sucedido. Que hubiera pasado si se hubieran pegado los corchetes a la comida?? No es algo menos que vinieran esos corchetes.

Evita Pedro Juan y Diego
Prefiere KFC