Servicio Internet Suspendido

Estoy con el servicio Internet Suspendido aunque está pagado. Llevo días asistiendo a la Agencia Movistar Plaza Vespucio dejando el reclamo sin ningún resultado. También llamando a los números 107 y 600 600 3000 en el cual solo una grabación responde si requiero contratar, es decir una burla para quien desea solicitar o consultar algo diferente.Al conectarme a la wifi me indica que no he pagado y que debo asistir a una agencia, pero como dije anteriormente la cuenta ya está pagada.En un periodo anterior estuve casi seis meses sin Internet obligándome a cambiar de compañía con los 4 celulares que mantenía con MovistarA fin del año pasado volví a confiar en Movistar tomando nuevamente el servicio Internet y celulares, pero veo que el servicio al cliente no ha cambiado.Quedo a la espera de su respuesta y pronta reposición del servicio.Cesar Gutiérrez Rojas RUT 7578xxx-x, cliente 769076537