***o de maleta

Muy buenas tardes ,me dirijo a ustedes por el siguiente motivo ,me subí en el terminal de Alameda a las 17:10 con el chofer de apellido Machuca maquina N°246 . me dirigía Quillota llegando al terminal al dirigirme a retirar mi maleta no estaba en el bus "plop."El bus estaba por salir por ese motivo no me entregaron el tique correspondientenecesito recuperar mi maleta con mis cosas ,el chofer es testigo que la entregue para que me la subieran al bus.necesito una pronta respuesta ,me quede sin nada .Atenta a su respuesta