- Puerto Montt, Chile
- 09, Mayo 2023
- Número: 966512
Se cancelan pedidos en dos oportunidades seguidas.
PRESENTE
Se llamó al restaurante Meng hua de Puerto Montt quien nos dijo que el pedido de cualquier menú se hace a través de Pedidos Ya.Lo hicimos, pedimos un menú para dos de $36.000.-Al rato cuando el pedido estaba llegando fue cancelado por Pedidos Ya. Se nos envió un mensaje diciendo que se nos devolvería el dinero.Pensamos que era una situación puntual, sin embargo al pedir nuevamente, se descontó y también cancelaron.La dueña del restaurante sostiene que los repartidores se niegan a llevar la comida. Qué pasa? Estamos muy desilusionados, tanto del servicio que presta Pedidos Ya, como del restaurante, ya que la dueña está en antecedente, ya que está situación le ha ocurrido en otras varias ocasiones y continúa con el sistema que deja insatisfecho a los consumidores. Qué alguien haga algo.Paola Maturana Carvajal11.529.xxx-xPuerto Montt8 de mayo del 2023
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero $72.000 y que el restaurante terminé su contrato con Pedidos Ya.
El repartidor se negó a llevar el pedido, inclusive hablamos directamente con él para darle referencias del domicilio. Engaño por ambas partes.
Autor: E.M.