Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 18, Mayo 2023
  • Número: 968524

Falabella

Uso fraudulento de tarjeta de débito sin clave, sin ingreso al respectivo banco banco, sin coordenad

SEÑORES falabella gerente general

PRESENTE


Recibí ayer, en la Conserjería de mi Edificio, dos paquetes separados cada uno con una parka, ambas iguales y del mismo precio, productos que jamás compré. El punto es que Falabella usó al parecer, datos personales que conservó y registró, no debiendo hacerlo y utilizó los números de mi tarjeta de débito, pero sin que yo haya entregado el número, sin que ingresara a mi Banco para hacer el pago WEB Pay, sin haber introducido mis coordenadas , sin clave, etc.Me pregunto, como Falabella hace este fraude? Cómo accede a los números de una tarjeta de débito, como usa esta tarjeta en el Banco si el cliente no está autorizando compra alguna.?Al llamar para hacer el reclamo, sólo me dieron la posibilidad de ir personalmente a devolver los productos y luego de eso me devolvería mi dinero, sin poder darme plazo. El ladrón detrás del Juez?Cómo es posible que hasta las empresas grande como Falabella, hagan este uso malicioso de tarjetas ? Para mí es un fraude y me siento vulnerada por Falabella porque yo no he efectuado compra alguna.No tengo tarjetas con ninunga empresa en este país, tampoco uso tarjeta de crédito en este país, ya que desconfío de la mayoría de las empresas de este país, pero jamás pensé que también podían usar sin clave las tarjetas de débito.INCREIBLE, se debe tener máximo cuidado con FALABELLA.Y Ahora empieza todo lo que significa hacer una denunciar a la respectiva fiscalía y lo que ello conlleva, para que hechos como el descrito no se repitan.Falabella, debe devolver mi dinero ahora y no cuando ustedes lo estimen.
Objetivo: Obtener una solucion Que no usen tarjetas de débito de manera fraudulenta, que me devuelvan mi dinero ahora y que retiren de su sitio la publicación de "Políticas de Privacidad" las que corresponden a un tratado de como deben tratarse debidamente los datos personales, pero no cumplen ni una sola de esas medidas que dicen tener.
Autor: M.S.
Publicado el Jueves, Mayo 18, 2023 - 16:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

🙁 Falabella - Producto no habilitado para el mercado

No Resuelto Sin Resultado. La empresa no me ha contactado.

🙁 Falabella retail - No llega mi compra

No Resuelto Aún Nada, No Me Devuelven El Dinero. Desde que compré el sofá y anule la compra han pasado 22 días, al principio me dijeron que sería la devolución en 1 a 3 días, luego en 5 días, después en 10 días y ahora en 15 días hábiles y han alargado la devolución, sin embargo cuando uno paga ellos reciben de inmediato el dinero, esto es un abuso.

🙁 Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol

No Resuelto Porque A Bajado Tanto El Nivel. De la gente que contratan en falabella ?

Antes era una tienda bonita y elegante ,ahora tienen puras kumas atendiendo ,es muy flaytes su personal ,e visto los tipos de computación del falabella del mall de 15 norte ,jugando a la pelota, haciendo globitos de chicle ,y echados encima del mesón ,para que contratan esos simios ?

🙂 Falabella - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Llegaron Finalmente Con El Producto. Después de varios días fuera de plazo llegaron a mi domicilio a realizar la entrega

🙁 Falabella - Compré loza y venía en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Falabella no me dio ninguna solución, solo se desentendieron de la compra

🙁 Falabella - Entrega de producto no recibido

No Resuelto Aún Sin Entrega. Nefasto todo! Sólo piden disculpas pero nada más y aún aquí sin el producto, desde el día 04 de Mayo a la fecha.

🙁 Falabella - Cobro excesivo de contrato de teléfono

No Resuelto Sin Respuesta. Aun, no me aparece respuesta por parte de la empresa

🙁 Falabella - Mora en producto

No Resuelto Sin Resultados. Sin resultados ni respuesta de falabella

🙁 Falabella - Error en código en juguetería

No Resuelto No Resuelto. No tenía dudas en que no lo resolverían.

🙁 Falabella - Pantalones Defectuosos

No Resuelto Ninguno. No se me ha contactado para resolver

🙁 Falabella - Falta De Respeto De Repartidor

No Resuelto No Resuelto. La gente ofreció AGRESIÓN FÍSICA A MI CUÑADO ADULTO DE 81 AÑOS Y ADEMÁS LLAMÓ A SU JEFA PARA MENTIR DICIENDO QUE MI CUÑADO LO AGREDIÓ VERBALMENTE LO QUE ES COMPLETAMENTE FALSO!!! UN VECINO INCLUSO FUÉ TESTIGO Y CONOCEN LO BAJO PERFÍL QUE ES MI CUÑADO. TOMÓ PATENTE ES SJ-HW-67 ESPERO DE PARTE DE FALABELLA!!! A QUIEN PUEDO DIGO QUE NO COMPREN EN ESTA TIENDA YA QUE HE VISTO MUCHÍSIMOS RECLAMOS PÉSIMO!!!

Evita Falabella
Prefiere Paris