Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 22, Mayo 2023
  • Número: 969228

Enel

Reclamo falta de respeto cuadrilla enel.

SEÑORES enel didtribucion

PRESENTE


Cliente N° 1233xxx-x, después de esperar tanto tiempo debo agradecer a Uds. la atención de los requerimientos 395556940 del 29/04/23, el 401665278 del 15/05/23, YUDITH MARCITANO y el 16/05/23, debí insistir con requerimiento 402174100 atendido por SANTIAGO BARRERO, con éste fuí muy mal atendido, extranjero que sólo habla él y no deja manifestarse a los clientes, todos por solicitud de cortar ramas de árbol muy alto fuera de mi casa las que estaban en contacto con los cables de alta tensión originando chispas, pero el mismo día 16/05/23, a las 17,00 hrs. llegó camión pluma con canastillo, cuadrilla y dieron curso a las solicitudes.Después de todo cuál fué la sorpresa y mi malestar, que a pesar de andar trayendo CASETA DE BAÑO QUIMICO en el camión placa patente CR LH -20 que carga las ramas, dicho chofer sinverguenza, indecente, sin respeto, falta de enseñanza y costumbres, inmoral, etc., no encontró mejor idea de ponerse a mear como caballo en la calle entre la cabina y carrocería a la vista de algunas personas que pasaban y sobretodo de menores de la casa del frente que lo miraban a través del ventanal dejando ORINA CON ESPUMA. Ese tipo antes de volver hacerlo de nuevo en otros lados debe consultar un URÓLOGO por que tiene problemas de PROSTATA.Debo agregar como es posible que mientras uno cortaba las ramas los otrosse dedicaron a sacar granadas de otra casa sin autorización, como pueden tener ese tipo de funcionarios en la empresa o de donde sean, teniendo un jefe de cuadrilla que además no hizo nada con respecto al chofer, a pesar que los otros se reían y le gritaban por lo que estaba haciendo.Por último, éste es un pasaje de mucho movimiento peatonal, por la hora de onces y carga de BIP ya que hay dos almacenes a menos de 40 mts. de donde ellos estaban ubicados.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia POR LO ANTES EXPUESTO SOLICITO SANCIONES, POR PARTE DE ENEL PARA QUE NO LO VUELVAN HACER.
Autor: H.R.
Publicado el Lunes, Mayo 22, 2023 - 23:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Enel - No cumplimiento en aviso de corte de luz por trabajos en el sector

No Resuelto No Hubo Respuesta. La empresa no realizó ningún comunicado. Solamente fijaron otro horario de cortes por trabajo (el cual esta vez si cumplieron)

🙁 Enel chile - Negligente atención en "Tótem" de atención.

No Resuelto No Resuelto. Como de costumbre esta empresa OBVÍA los reclamos interpuestos en contra de su negligente "staff". Seguramente, debe ser hijo de algún(a) funcionario(a), por eso no aplican las debidas correcciones y/o sanciones, tendientes a optimizar la calidad del servicio.?

Le agradezco a "Reclamos.cl" por preocuparse de indagar si mi reclamo fue o no resuelto. ?

🙂 Enel - corte de suministro

Resuelto Resuelto. luego de este reclamo fue restituido el servicio.

🙁 Enel - Convenio que no conviene

No Resuelto Ninguno. Si bien ae restableció em servicio, no hubo gestión ni respuesta de este reclamo.

🙁 Enel - Cobros Excesivos

No Resuelto No Resuelto. Hace 4 o 5 meses tengo cobros excesivos, son unos ladrones de marca mayor. Ahora resulta que tengo el medidor con cobros fantasma, ya envié un correo a Enel y también llame y NINGUNA SOLUCIÓN. AHORA SOLO ME QUEDA EL SERNAC PORQUE LA SEC TAMPOCO HIZO NADA.

🙁 Enel - No se puede pagar , página no deja

No Resuelto No Se Ha Tenido Respuesta De Enel. sin respuesta de enel

🙁 Enel - Enel: Corte total arbitrario, riesgo vital y pésima respuesta

No Resuelto No Resuelto. Se lectrifico la casa por que se robaron un cable de la calle al medidor trifasico, dejando 2 cables, y sin luz de 2 fases también. No van y no resuelven nada, estoy juntando antecedentes para demandar por un acto criminal al no atender oportunamente Pir riesgo vital y de incendio.
Es increíble.

🙁 Enel - Cobro Excesivo De Electricidad Agosto 2026

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido respuesta por parte ENEL, aunque les envie una foto de la lectura del medidor

🙂 Enel - Corte de Luz por culpa de ENEL

Resuelto Ya Fue Resuelto. Vinieron los tecnicos de Enel y retorno la electricidad.
Por otra parte en Internet NO funcionó, por ende, tuvimos que ir hasta la oficina a hacer el trámite presencialmente frente a un tótem y con la ayuda de una ejecutivo se resolvió el tema y pude pagar la cuenta.

🙁 Enel - Cobro Excesivo Mes Julio Y Agosto 2026

No Resuelto No Resuelto. Enel no se comunica. Se corrobora el robo y estafa por parte de la empresa Enel. No hay resolución al cobro excesivo del mes de Julio por $113.381 y el mes de Agosto por $262.266

🙁 Enel - Cargadores EV sin mantenimiento

No Resuelto El Cargador Sigue Igual De Malo. No hubieron cambios nisiquiera se an contacto conmigo.

🙁 Enel - ENEL No ha efectuado a la fecha la reparación o reemplazo definitivo del medidor. desde 2025

No Resuelto No Resulto. Hace unos dia tube que poner un reclamo en Sec, hoy me llamaron para coordinar

🙁 enel - Sin reposición desde marzo 2026

No Resuelto No Resuelto, La Empresa No Se Ha Contactado Ni Por Correo Ni Por Telefono. Solo me esta quedando llevar el caso a tribunal de letras.

Evita Enel
Prefiere Essbio