Cobro indebido por compra inexistente

El día 23-03-2023 intenté comprar en las cajas de autoservicio del Local de Calera de Tango, y la máquina redcompra no aceptó la transacción, pero de igual forma me descontaron el dinero. Me comuniqué con mi banco para descartar un problema con la tarjeta, y ellos me indicaron que el problema es de la máquina redcompra del Supermercado Santa Isabel Calera de tango. Me dirigí presencialmente a hablar con las Supervisoras para explicar lo sucedido, dejando todos los antecedentes solicitados por el comercio (detalles de la transacción, cartolas del banco, documento de identidad) y hasta hoy 31-05-2023 no me han dado solución y tampoco me han devuelto el dinero por una compra que NO se pudo realizar.También acudí al call center del Supermercado para exponer el caso, y me indican que el banco debe devolver mi dinero. El banco insiste que ellos no tienen el dinero y que es el Supermercado el que debe devolverlo. En resumen se culpan unos a otros y no devuelven el dinero.He seguido insistiendo en el call center, solicitando un documento que indique que ellos no tienen mi dinero (es la versión del supermercado), para presentarlo en mi banco y que me devuelvan la plata. Números de caso que me han entregado en el Supermercado:1) 1700442) 8201663) 824241