Buenos díasMi reclamo es por un pedido Incompleto N°1336180607957-01, he reclamado desde el 05 de junio del presente año.He mandado varios correos, y llamadas y aun no me han devuelto mi dinero como dijeron en 20 días hábiles.Anexo lo único que me han respondido, hace mas de un mes.Re: Quiebre de stock parcial N°1336180607957-01RecibidosReebok CL
[email protected] a través de freshdesk.com8 jun 2023, 10:35para míHola María Nancy Bastidas,gracias por comunicarse con nosotros. Respecto a su solicitud, le comentamos que no se pudo realizar la entrega de su pedido completo debido a que posee un quiebre de stock parcial, es por esto que se generará la devolución de dinero por el monto asociado al producto sin stock, en un plazo de 20 días hábiles. Además para compensar la molestia que esto pudo causar, te entregamos un cupón con 20% de descuento para tu próxima compra. Nos comunicaremos por este medio ante cualquier novedad de su caso. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.Que tengas un excelente día, gracias por preferir Reebok.agradezco me solucionen mi solicitud lo antes posible, sino para escalarlo ante el sernac.gracias
Autor: M.B.