Mediocre

Pedidos Ya

16.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% CornerShop

27.3% Cabify

25.1% Uber Eats

19.1% Uber

17.1% Beat

16.0% Pedidos Ya

13.6% Didi

13.4% Rappi

Reclamos y resultados similares

No Resuelto No Retiran Pos. ninguna respuesta, solamente no vienen
llevo 5 meses comunicándome y tratando que me atiendan
para venir a dejarlo e instalar se demoraron 1 dia, pero para retirarlo ya casi 6 meses

Pedidos Ya - No recibí mi pedido

No Resuelto No Ha Siro Resuelto Ni Me Han Contactado. Voy a ingresar el reclamo a SERNAC

Pedidos Ya - Pedido llegó en pésimas condiciones, productos faltantes y pésima calidad de la comida estaba pasada y helada todo

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado ni resuelto nada

Pedidos Ya - Pedido incompleto, sin devolución del dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se contactó PedidosYa, y devolvió la cantidad solicitada.

Pedidos Ya - Me llego el pedido incompleto y se negaron a devolverme el dinero

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin respuesta

Pedidos Ya - Pedido no llegó

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no hay respuesta de la empresa. Ingresé reclamo al sernac

peddidos ya - fraude

Sernac No Resuelto Aun Sin Respuesta. Esperando que pedidos ya se pronuncie pero tengo poca fe que estos sinvergüenzas lo hagan .
Me queda sernac
Al parecer reclamos.cl es un chiste

peddidos ya y papas jhons - no era que lo que pedimos

No Resuelto Ninguno. Se tiran la responsabilidad unos con otro y ninguno da respuesta alguna.
Realizaremos la denuncia o reclamo al Sernac

Pedidos Ya - No puedo recuperar mi cuenta

Sernac No Resuelto Sin Resolver .. Aún no puedo ingresar a mi cuenta de pedidos ya.
El número con que aperture mi cuenta en pedidos ya, ya no es válido no me pertenece.

Pedidos Ya - Productos en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Ningún encargado de la empresa se a puesto en contacto conmigo, nisquiera una disculpa por la mala experiencia que repito pude haber terminado en un centro de salud!!

Pedidos Ya - No llego todo el pedido solicitado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron solo una parte del dinero que gasté.

Pedidos Ya - Pedido incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ni respuestas ni devolución de dinero.

Pedidos Ya - Publicidad engañosa

No Resuelto Nulo. No me solucionaron el problema, solo me dijeron que no podían hacer nada al respecto.
La verdad me parece una pésima gestión ya que igual soy un cliente frecuente, siempre uso la aplicación. Debido a que no tomaron las medidas correspondientes e decidido junto con los miembros de mi familia y conocidos no contar más con esta plataforma ya que no soluciona y solo dan falsa publicidad.

Autor:

Ninguno

10 Noviembre, 2023 - 14:41

Nadie se pronuncia a dar respuesta

Reclamo original:

Puente Alto, Chile
30, Octubre 2023
Número: 999554

Pedidos Ya

Irresponsables

SEÑORES pedidos ya oficina

PRESENTE

Llevo 3 meses pidiendo una cita para la entrega de implementación de seguridad, luego de encontrar al fin una cita para el jueves 26 a las 16.00 en la oficina de Ñuñoa Santiago, llego puntualmente y no se presenta nadie a la cita, quedé tocando timbre y solo pusieron un papel de que cerraban a las 15.30 horas, nadie cancelo la cita, no avisaron, no enviaron correo, nadie salió a dar una explicación de porque no están los implementos para el día y hora señalados, simplemente nadie se hizo cargo de nada... Vuelvo el día lunes 30, espero desde las 13.30 ya qué tienen 2 horas de colación hasta las 14.30, entre este tiempo, llegaron delivery a dejar pedidos y me ignoraron estando en la reja y recién sale un tipo pasado las 14.40 horas, el cual de respuesta solo dice que tome otra cita, las cuales otra ves no están dando, ya me tarde 3 meses en conseguir una a la que tuve que perder 2 horas de mi vida para que sean unos irresponsables y que no tienen libro de reclamos ni nada

Objetivo: Obtener una solucion Que me den una compensación al tiempo perdido por la irresponsabilidad de su equipo de trabajo, y que me envíen los implementos de seguridad a mi domicilio, ya qué ya he tenido que perder 4 horas de mi vida llendo a su oficina y no dan solución

Autor: N.S.

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Publicado el Lunes, Octubre 30, 2023 - 21:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Ha Siro Resuelto Ni Me Han Contactado. Voy a ingresar el reclamo a SERNAC

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No Resuelto No Resuelto. No me han contactado ni resuelto nada