Mala cálidas de material lentes

Pague más de 300 mil pesos por mis kentes qué necesitaba con urgencia, lis ocupe 2 semanas ya que empezaron a rayarse de la nada. Fui a la sucursal mall la serena y al instante me dijeron...mal uso. Por lo que niego totalmente ni un lente se raya de esa manera en menos de 2 semanas. Uso kentes más de 20 años y nunca me paso de echo después de un mes de lo sucedido mande a otra óptica hacer otros y llevo casi 2 meses y están impecables como todos los kentes que usado y que cambio por temas de visión según oftalmológica. Puse reclamo en sernac. Pero ellos 'óptica' rechazaron el reclamo y ahí queda todo. Lo único que queda esque nadie que conozca mande sus recetas a esa óptica. Son unos *****a **********s .