Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 24, Mayo 2015
  • Número: 327762

Opticas Gmo

Receta mal realizada y *****a .

SEÑORES optica gmo

PRESENTE


Hola, quisiera compartir con ustedes mi experiencia con el centro óptico GMO.Resulta que tengo unos M. realizados en GMO hace un par de años y tuve un pequeño accidente en donde se salió la "pata" de mi lente, no estaba roto, solamente se salió y guardé las piezas (pata. tornillo y lentes).El día miércoles me dirijo a GMO específicamente en Mall Costanera y les pido por favor insertar el tornillo, el cual es muy pequeño, la atención fue muy buena, me recibieron muy bien, me invitaron a sentarme y ver nuevos marcos, me dijeron que mis lentes tenían un buen tiempo y que ellos tenían muy buenos descuentos Luego salió la chica que me atendió y me dijo que el procedimiento de insertar el tornillo en la pata era muy complicado y que hasta podían romperse los cristales, me dijeron que iban a hacer el trabajo con mucho cuidado, por favor era insertar un tornillo en una pata!, algo que hasta yo pude hacerlo pero preferí dejarlo en manos de profesionales y gente que trabaja con herramientas tan pequeñas como el tamaño de ese tornillo.Resulta que salió un tipo diciéndome que no pudo arreglarlo y me devolvió mis lentes, al verlos, le rompieron la base del tornillo con la intención de que no pudiera llevarlos a otro lugar y en definitiva no existiera arreglo en mis lentes.Sin nada más que hacer pedí una visita con mi médico para sacar una nueva Receta y hacerme unos nuevos M. y éste al ver mi última Receta y al medir mis lentes, me confirma que mis lentes nunca tuvieron mis medidas, me preguntó donde los mandé a hacer y les dije en Optica GMO, su respuesta fue tan simple como: Ellos tienden a ******r a las personas, nunca vuelvas allá.
Autor: P.A.
Publicado el Domingo, Mayo 24, 2015 - 17:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Opticas GMO - No cumple con fecha de entrega de lentes opticos

Resuelto Me Llamaron De La óptica Y Me Dieron Solución. Fui a la óptica ya que estaba citada y me atendieron me pidieron disculpas pertinentes y quedaron de avisarme para cuando estaba el producto en conclusión la empresa tenía pequeños inconvenientes con el laboratorio y tuvieron que cambiar el marco de los lentes producto que no era para lo que nesecitaba mi hijo Jorge gracias por toda la preocupación de ustedes atte sra Eugenia

🙁 Opticas GMO - Demora En Entrega De Lentes

No Resuelto No Lo Entregan Aún. Me llamaron indicando que por un tema de calidad, no lo entregaban aún y que le van a cambiar los cristales y tengo que esperar hasta el 8 de octubre y lo compré el 3 de septiembre, Mi compra siempre fue con cristales muy básicos antireflex y aún así demoran mucho

🙁 Opticas GMO - No devuelve el dinero

No Resuelto No Resuelto. Simplemente no devuelven dinero, empresa ladrona.

🙁 Opticas GMO - Incumplimiento plazo de entrega

No Resuelto No Resuelto A La Fecha. COMPRA CANCELADA EN BOLETA ELECTRONICA N- 8303975 del 09/07/2026 sucursal Pza.Norte
Se pago al contado con tarjeta Debito.

No es posible que aún , no devuelvan el dinero a mi esposo (20/08/2026)

UNA FALTA DE RESPETO AL CLIENTE, esto no tiene palabras

🙁 Opticas GMO - No devuelve el dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún no devuelve el dinero esta empresa sinvergüenza, se queda con el dinero de las personas.

🙂 Opticas GMO - no recibi compra de lentes de contacto y ahora no devuelven mi dinero!!

Resuelto Resuelto. Finalmente me devolvieron mi dinero. pesima experiencia y ultima vez que compro a esa empresa

🙂 Optica Gmo - Retraso en la entrega de lentes ópticos

Resuelto Resuelto. Lentes ópticos entregados.

🙁 Opticas GMO - Retraso en los lentes óticos

No Resuelto No Resuelto. No me han llamado, fui a la tienda fisica, no saben que pasó con los lentes. Culpa deñ repartidor
De 7 dias habiles pasamos a 3 semanas.
No comprar en GMO estafadores y no devuelven el dinero tampoco ni entregan los lentes

🙂 Opticas GMO - incumple reiteradamente plazos de entrega de lentes ópticos

Resuelto Lentes Entregados. Luego de varios reclamos pude obtener respuesta y los lentes fueron entregados dos tres días después de los reclamos.

🙁 Opticas GMO - Cancelación de cita sin previo aviso

No Resuelto Pésima Experiencia. No informar como se debe, no toman medidas correspondientes, a la larga es pérdida de tiempo y además falta de empatía, poca seriedad

🙂 Gmo - Retraso De Entrega De Lentes ópticos

Resuelto Resuelto. RESUELTO

🙁 Opticas GMO - Molestia por marco y mala asesoría

No Resuelto No Solucionado. No e tenido ninguna respuesta por parte de GMO

🙁 Opticas GMO - Irresponsables

No Resuelto Sin Noticias.. Hoy 07.02.2026 aun no tengo noticias de mi compra, tampoco de mi dinero. En la pagina aparecen como enviados, pero con una dirección errónea. Pésima experiencia de compra.

Evita Opticas GMO
Prefiere Rotter & Krauss