- Santiago, Chile
- 27, Noviembre 2018
- Número: 544326
Devolución de dinero cobrado demás
PRESENTE
El día 11 de Octubre de este año, mi pareja fue a comprar unos lentes a la optica Gmo ubicada en el Costanera Center, el valor de los anteojos era $119.000 y cuando me cobraron en la caja, me cobraron $219.000.Nos dimos cuenta que nos habían cobrado demás al llegar a la casa, por lo que al día siguiente fuimos a reclamar, y nos atendieron muy amablemente y de manera rápida indicándonos que en 4 dias hábiles se haría la Devolución ya que pagamos con RedCompra.Hoy 27 de Noviembre, aún no ha sido devuelto el dinero, y nisiquiera han sido capaces de darnos una respuesta formal.
Autor: V.M.