- Quilicura, Chile
- 22, Noviembre 2022
- Número: 933451
Sin servicio hace mas de 24 horas
PRESENTE
desde hace mas de 1 mes que el servicio esta intermitente, es especial el servicio de tv, el cual se congela la imagen, el internet un poco mas estable. hace una semana la calidad de servicio decayo sustancialmente, pero desde el dia 21.nov. en todo el dia dia intermitencia, y en la tarde se cayo y no ha vuelto.por otra parte, imposible comunicarse con el servicio tecnico, mas de media hora esperando atencion y no hay explicación en la sucursal virtual, antiguamente indicaba un corte de servicio en la zona, ahora nada. eso indica una mala pratica en gestion de reclamos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
QUE INFORMARAN QUE ES LO QUE PASA, O SIMPLMENTE INDICAR SIN SERVICIO POR XX HORAS.
Autor: A.C.