Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 23, Abril 2023
  • Número: 963513

Papa Johns

Atencion al cliente

SEÑORES papa johns

PRESENTE


El dia de ayer 23-04-2023 aproximadamente a las 20.30-20.40hrs llegue al local de ramón munita que está en el lider express, había una chica atendiendo en caja, Camila creo que se llama, con muy mala disposición, tuve que preguntar por todo, preguntar por los platos, vasos, cubiertos, y todo me lo respondió de muy mala manera, no se para que tienen gente así trabajando, no colabora, le dan una mala reputación al local. aparte que no habian tenedores en la parte donde estan los cubiertos, le pregunté si me podía dar dos para mi y mi pareja ya que ibamos a comer dentro del local, ella me dijo que tenía que ir a buscarlos porque estaban sucios, lo cual no fue así, hizo otras cosas, dandose vueltas y no quiso darme los tenedores, tuve que pararme e ir a pedirle a otro chico que me diera tenedores. este chico me los pasó de inmediato, ni siquiera estaban sucios, solo que la chica con su mala disposicion no quiso entregarmelos y prefirio hacer otras cosas. Pongo mi reclamo porque la vez anterior que fui, nos atendio una chica muy amable, con muy buena disposicion hasta nos dijo que disfrutemos la comida, esta chica de ahora ni siquiera fue capaz de decirnos que la pizza estaba lista, yo tuve que ir a buscarla despues de casi una hora que habia pasado.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que capaciten al personal o no contraten gente que no le gusta atender a los clientes ya que uno va y espera algo mucho mejor incluso en este tipo de locales
Autor: M.O.
Publicado el Domingo, Abril 23, 2023 - 17:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Papa Johns - Hasta el día de hoy no se me devuelve el dinero de un pedido cancelado

No Resuelto Sin Resultados. Sin resultados aún papá jhons para ser una cadena grande pizza es una basura comprar con tarjeta por qué si te equivocas en pedido y cancelas no te devuelven el dinero

🙁 Papa Johns - Me envían mi pedido incompleto y me lo cobran completo.

No Resuelto Sin Actualizaciones. Siguen sin dar explicaciones ni soluciones. Pésima atención

🙁 Papa Johns - Realicé un pedido en Papa John’s, pero detecté un error en la ciudad de entrega, por lo que solicité la cancelación

No Resuelto No Resulto, No Realizaron Reembolso Ni Respuesta. Realicé todos los pasos señalados en tiempo estipulado, sin embargo no realizaron reembolso ni tampoco dieron respuesta en caso de no corresponder reembolso

🙁 Papa Johns - No me an devuelto los puntos

No Resuelto Nada. Ni siquiera an respondido los 8 reclamos que e dejado

🙁 Papa Johns - Robo En Local Vicuña Mackenna, Santiago

No Resuelto No Resuelto. Recién hoy, después de 15 dias me escribieron lo siguiente:
"Estimado buenas tardes,
Primero que todo lamentamos mucho lo sucedido.
respecto a la solicitud de cámaras por favor confirmar denuncia en Carabineros, PDI o Fiscalía y orden de solicitud de videos.
Dejo en copia a nuestro servicio de atención al cliente.
Saludos"

Como verá, cero aporte

Atte.

PSC

Sebastián

🙁 Papa Johns - Se desconto el dinero y borraron el pedido en la aplicación

No Resuelto No Resultó. Aún no me devuelven el dinero

🙁 Papa Johns - Quise comprar una pizza y no la vienen a dejar a mi domicilio

No Resuelto Aún Nada. Hace unos días envié un nuevo correo y me dicen que en 15 dias hábiles me darán una respuesta, no sé si en esa fecha irá a pasar algo ( son $10890 ) no sé como pueden tardar más de un mes y medio en dar la devolución del dinero

🙁 Papa Johns - Devolucion

No Resuelto Sin Resultado. Nada de solución, no se comunican ni nada

🙁 Papa Johns - Solicitan propina al comprar

No Resuelto No Resuelto. no he recibido ninguna respuesta de la empresa.

🙂 Papa Johns - Pizza en malas condiciones

Resuelto Resuelto. .

🙁 Papa Johns - No me ha devuelto mi dinero por el pedido que no llegó

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha conectado conmigo y nunca responden, solo queda denunciar al sernac

🙁 Papa Johns - No era el tipo de pizza

No Resuelto No Han Resuelto Nada. Sigo esperando respuesta del pedido mal hecho

🙁 Papa Johns - No me han devolucionado mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No sé ha comunicado la empresa conmigo