Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 27, Abril 2023
  • Número: 964335

Papa Johns

Pedido no corresponde y con pelo

SEÑORES papa johns

PRESENTE


pedido no llega como se solicita.promoción super duo donde se modifica la pizza caprice: sin tomate y se le puso pollo, no llega como se pidió.llega sin pollo y con tomatela pizza italiana se solicito sin champiñones dado que un colega es alergico y la pizza viene con champiñones y además con un cabello!!!nadie responde del local, el repartidor tampoco contestó cuando lo llamamos al abrir las cajas, call center me indica un número de wsp que no atiende +56952427632 y la opición 2 vía call center no funciona.me atendó joel y josé silva, el segundo me dice que me contacte mediante redes sociales…estoy haciendo el reclamo desde que llegó mi orden a las 13:33 (repartidor +56964114623) y son las 15.17.pesimo servicioexijo la devolución del monto de la compra, entiendo que se puedan equivocar pero la molestia de que nadie responda, mas con un tema de salud donde mi colega quedo sin almorzar y donde además el resto no quisimos comer al encontrar pelo en la pizza!nunca me habia tocado una atención tan mala en papa jhons!
Objetivo: Obtener una compensacion economica EXIJO LA DEVOLUCIÓN DEL MONTO DE LA COMPRA, ENTIENDO QUE SE PUEDAN EQUIVOCAR PERO LA MOLESTIA DE QUE NADIE RESPONDA, MAS CON UN TEMA DE SALUD DONDE MI COLEGA QUEDO SIN ALMORZAR Y DONDE ADEMÁS EL RESTO NO QUISIMOS COMER AL ENCONTRAR PELO EN LA PIZZA! NUNCA ME HABIA TOCADO UNA ATENCIÓN TAN MALA EN PAPA JHONS!
Autor: C.B.
Publicado el Jueves, Abril 27, 2023 - 16:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Papa Johns - Hasta el día de hoy no se me devuelve el dinero de un pedido cancelado

No Resuelto Sin Resultados. Sin resultados aún papá jhons para ser una cadena grande pizza es una basura comprar con tarjeta por qué si te equivocas en pedido y cancelas no te devuelven el dinero

🙁 Papa Johns - Me envían mi pedido incompleto y me lo cobran completo.

No Resuelto Sin Actualizaciones. Siguen sin dar explicaciones ni soluciones. Pésima atención

🙁 Papa Johns - Realicé un pedido en Papa John’s, pero detecté un error en la ciudad de entrega, por lo que solicité la cancelación

No Resuelto No Resulto, No Realizaron Reembolso Ni Respuesta. Realicé todos los pasos señalados en tiempo estipulado, sin embargo no realizaron reembolso ni tampoco dieron respuesta en caso de no corresponder reembolso

🙁 Papa Johns - No me an devuelto los puntos

No Resuelto Nada. Ni siquiera an respondido los 8 reclamos que e dejado

🙁 Papa Johns - Robo En Local Vicuña Mackenna, Santiago

No Resuelto No Resuelto. Recién hoy, después de 15 dias me escribieron lo siguiente:
"Estimado buenas tardes,
Primero que todo lamentamos mucho lo sucedido.
respecto a la solicitud de cámaras por favor confirmar denuncia en Carabineros, PDI o Fiscalía y orden de solicitud de videos.
Dejo en copia a nuestro servicio de atención al cliente.
Saludos"

Como verá, cero aporte

Atte.

PSC

Sebastián

🙁 Papa Johns - Se desconto el dinero y borraron el pedido en la aplicación

No Resuelto No Resultó. Aún no me devuelven el dinero

🙁 Papa Johns - Quise comprar una pizza y no la vienen a dejar a mi domicilio

No Resuelto Aún Nada. Hace unos días envié un nuevo correo y me dicen que en 15 dias hábiles me darán una respuesta, no sé si en esa fecha irá a pasar algo ( son $10890 ) no sé como pueden tardar más de un mes y medio en dar la devolución del dinero

🙁 Papa Johns - Devolucion

No Resuelto Sin Resultado. Nada de solución, no se comunican ni nada

🙁 Papa Johns - Solicitan propina al comprar

No Resuelto No Resuelto. no he recibido ninguna respuesta de la empresa.

🙂 Papa Johns - Pizza en malas condiciones

Resuelto Resuelto. .

🙁 Papa Johns - No me ha devuelto mi dinero por el pedido que no llegó

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha conectado conmigo y nunca responden, solo queda denunciar al sernac

🙁 Papa Johns - No era el tipo de pizza

No Resuelto No Han Resuelto Nada. Sigo esperando respuesta del pedido mal hecho

🙁 Papa Johns - No me han devolucionado mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No sé ha comunicado la empresa conmigo