Accidente en local

Hoy sábado 9 de agosto, tuve un accidente en el local papa johns de Bandera 208, stgo. centro. Este local tiene un subsuelo y hay que bajar escaleras para llegar a los comedores; bajando con la caja de pizza, resbalé y caí de cola y fui deslizándome teniendo un golpe en el coxis y brazos, sufriendo un leve desmayo y posterior crisis de angustia, tiritando e hiperventilación y shock porque no entendí lo que ocurría y tenia mis oídos tapados y seguía mareada.Los clientes y mi madre me asistieron y la vendedora que me había atendido. Si bien se preocuparon de ayudar, no tuve mayor asistencia a pesar de todo lo que me ocurrió en esos minutos que creo que fueron unos 10 que estuve así en el local.Por este accidente, me encuentro con fuertes dolores de cuerpo en especial la zona del coxis y mis lentes ópticos se doblaron y quedaron chuecos.Pudimos antes de irnos ver que la escalera no cuenta con medidas de seguridad como gomas antideslizante, tampoco tiene huinchas amarillas ni pasamanos.Si bien, me repusieron la pizza comprada, mi reclamo se enfoca en la falta de medidas de seguridad para evitar este tipo de accidentes tanto para público como trabajadores, no puede un local con dos niveles no contar con estas medidas mínimas ni un protocolo de asistencia porque mas allá de la ayuda para levantarme no tuve más atención.Ahora he tenido que tomar antiinflamatorios y esperar que el golpe vaya evolucionando y ver atención médica.Adjunto boleta de compra.