- Macul, Chile
- 19, Agosto 2019
- Número: 607137
Sillón malo
PRESENTE
Me compré un Sillón en la tienda almacenes paris, este presento problemas (cuando alguien se sienta suena mucho y cruje) llamé a la tienda y gestionaron una visita técnica, en la visita, se determinó que el Sillón presento falla de fabricación, almacenes París me dio dos alternativas, cambiarlo por el mismo producto o devolución de la compra, yo escogí cambiar el Sillón por el mismo. Ahora resulta que el Sillón que me cambiaron llego peor que el anterior, he llamado desde el 5 de julio (cuando el Sillón tenía una semana conmigo) y todavía no tengo respuesta de parte de ellos, cuando llamo me dicen que se contactaran conmigo para coordinar una visita técnica y llevo más de un mes esperando que eso ocurra, llamo por teléfono para apurar el proceso y no me pueden ayudar.
Autor: C.C.