Paris

34.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.2% Abcdin

40.4% Falabella.com

34.8% Paris

32.6% La Polar

27.7% Ripley

24.5% Mercadolibre

24.3% Hites

16.1% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

almacenes Paris - NO despacho de compra

Sernac No Resuelto No Reconocieron Que Nunca Despacharon La Conpra. En general hay una falta de honradez. Las personas a cargo son les falta formación de ser correctos además de una educación mínima en el trato. Solo puedo decir que la vergüenza es una cualidad que dejaron junto con la honradez en su casa.

tiendas paris - anulacion de venta

Sernac No Resuelto Devolvieron El Valor De La Compra No El Valor Del Despacho. Devolvieron el valor de la compra pero no el valor del despacho el cual ko corresponde cobrarlo ya que no cumplieron con la fecha entregada y solicite 3 veces la anulación del producto y nunca lo realizaron esperaron que llegara el producto al domicilio que lo recharazara y ahí Devolvieron el dinero de la compra pero no la del despacho

Paris - Novios Paris y Cencosud Scotiabank

Resuelto Hicieron El Pago Después De 10 Días De Haber Hecho El Traspaso. El inconveniente quedó resuelto gracias a la gestión y empuje de la ejecutiva Roxana quien nos atendió. De todas formas quiero destacar que las personas del banco Cencosud Scotiabank del mall Alto Las Condes tienen cero capacidad resolutivo. Atención y actitud pésima hacia el consumidor a pesar de ser ellos los que presentan todos los problemas de sistema. Lejos el peor banco en todos los sentidos. No recomiendo abrir cuenta si lo están pensando.

Paris - Producto Falla De Fabrica Sofa Sin Querer Cambiar Por Aumento De Precio

No Resuelto Mala Atención Malos Tratos. Después de mucho tiempo de peleas me ofrecen cambio de producto por un producto París más un 40 % adicional 307990 el mueble que busque nisiquiera similar más básico salía 2000 pesos más lo cual ofrecí pagar y se negaron diciendo que no puede parar el monto. .... Lo último busqué 2 productos para llegar a los 307000 y me dijeron que no que de ebe ser 1 producto se niegan a todo y me dicen que haga lo que quiera

Almacenes París - computador defectuoso

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.

Paris - Compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Almacenes Paris - Me dejaron sin cama

No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac

Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.

Tienda Paris - El producto que compre no llega

Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones

Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL

No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado

Paris - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!

Paris - Nota de crédito sin reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta

Paris - llevo más de dos meses esperando mi rembolso

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero Aún. NO ME HAN PAGADO LA NOTA DE CRÉDITO Y ADEMÁS ME COBRAN INTERESES GENERADOS POR SU PROPIO INCUMPLIMIENTO

Autor:

Aún No Resuelto

4 Enero, 2021 - 08:36

HACE 5 DÍAS ME ENVIARON UN CORREO DESDE SOMELA PARA "SUPUESTAMENTE" DEVOLVERME EL DINERO, PERO YO INSISTÍ EN QUE DESEO QUE ME ENTREGUEN EL PRODUCTO, ESA ES LA SOLUCIÓN QUE NECESITO, PERO AÚN NADA. SON UNOS SINVERGÜENZAS!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
17, Diciembre 2020
Número: 748458

Paris

No entrega de producto

SEÑORES somela

PRESENTE

El día 03 de septiembre 2020 (hace 3 meses y medio) realicé la compra de una centrífuga en la página de Somela. El despacho sería entre 3 a 8 días hábiles, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Al mes llamé al call center de Somela, supuestamente se iban a poner en contacto para apurar la entrega, pero nunca recibí ninguna explicación por el retraso. Luego envié un mail, sin respuesta. Posteriormente reclamo en sernac, pero a ellos tampoco le respondieron por lo hasta el momento no hay solución, sólo me sugirieron iniciar proceso judicial, pero la verdad es que no vale la pena si ni siquiera a ellos son capaces de dar respuesta. Finalmente el día de hoy logro contactarme con el call center (lo cual es muy difícil y casi nunca contestan), el operador bastante ineficiente e inoperante, sólo repite que me contactaran. Al pedirle más explicaciones, como tiempo, no lo sabe, espera que me quede tranquila otros meses más ya después de todo este tiempo esperando. Es una sinvergüenzura sin nombre todo esto y no dan la cara!!! Un roto por lo demás!!!

Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen el producto de una vez o que me den alguna explicación de la tardanza y fecha de entrega, pero real.

Autor: M.M.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Diciembre 17, 2020 - 18:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Prefiere Abcdin