- Arauco, Chile
- 04, Septiembre 2020
- Número: 713786
Incumplimiento fecha despacho a domicilio
PRESENTE
Realice una compra con fecha de despacho a domicilio para el día 2 de agosto, previo a esta fecha en la página de seguimiento mi orden decía en camino,espere hasta la fecha que correspondía y el producto no llegó. Me he contactado con servicio al cliente y en todas las ocaciones me dieron respuestas distintas,no es posible que en sus registros no tengan claridad de donde esta mi producto y cuál es el motivo del retraso. Cobran carísimo por los despachos a domicilio y lo peor es que nisiquiera cumplen con la fecha de entrega. necesito mi producto ya!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que tengan claridad del motivo por el cuál mi producto no ha llegado y que obviamente este llegue lo antes posible.
Autor: J.S.