- Penco, Chile
- 18, Mayo 2021
- Número: 798429
Mala atención y lenta
PRESENTE
2 horas esperando en fila para retiro. supuestamente es más rápido. Avanzó a lo mucho 7 personas en esas 2 horas. Una mujer aviso que repartirían números antes del cierre para que no nos quedaremos sin atención. Avanzó el tiempo, llegaron las 6 y nos cerraron la reja en la cara a todos los que estábamos esperando sin recibir ningún número.Y volver mañana a hacer otra fila de 2 horas? Nos tomaron el pelo esos trabajadores. Todos los trabajadores esperando de pies mientras solo 2 trabajaban, de los casi 10 en la tienda.Y para solicitar la devolución de dinero, tendré que hacer nuevamente una fila de 2 horas, si es que no me cierran la reja en la cara nuevamente.Esto fue hoy 18 de Mayo del 2021 en la sede de Concepción en la calle Barros Arana de las 16 a 18 hrs. Avanzando no más de 8 metros en la fila en esas dos horas.Sin explicaciones ni nada por parte del personal.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero, buscaré otra tienda.
Que se corrijan las fallas y una disculpa a todos los que esperamos afuera.
Autor: N.R.