No aplica descuento tardanza en la entrega

Ayer compré 2 pizzas por la aplicación en pizzeria Segreta Vitacura, pedi con retiro en tienda para optimizar los tiempos llegué a la hora indicada por la app 21:40, y recien a las 22:40 me entregaron mi pedido. Las disculpas eran que las tenían que hacer de nuevo por que no sabian que pasó.... luego recibí 2 pizzas en un 80% quemadas incomibles. Lo peor de todo es la irregularidad en el cobro ya que al pinchar pago me salía un valor, y al recibir la confirmación aparecía un valor más alto. No aplicaron el descuento y de manera arbitraria usan mi tarjeta sin mi consentimiento ya que yo no acepté ese valor una absoluta manipulación de mi tarjeta y falta de honestidad.. de publicar de manera transparente el precio no las hubiese comprado.Una verdadera *****a esta aplicación de pedidos.