- Las Condes, Chile
- 23, Octubre 2024
- Número: 1051434
Mala actitud de repartidor

PRESENTE
Estimados, Pedidos ya Espero que este mensaje los encuentre bien. Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento con la experiencia que tuve al realizar mi primer pedido en Green lab y el repartidor llevava su logo . La atención del repartidor fue absolutamente inaceptable. El repartidor, cuyo nombre es Jesús, se comunicó de manera alterada, exigiendo que llegáramos a la dirección en 5 minutos o se devolvería, argumentando que él estaba "trabajando" y no "paseando". Quiero aclarar que, junto a mi compañera, llegamos en menos de 3 minutos, y al expresar mi molestia por su falta de tolerancia, él continuó insistiendo en que la dirección que proporcionamos estaba incorrecta. Si bien reconozco que pude haberme equivocado al dar una calle fuera de mi trabajo, no justifica en absoluto su actitud irrespetuosa y su negativa a escuchar. En lugar de ayudar, él eligió perder más de 5 minutos discutiendo con nosotras, lo que me hizo sentir que se estaba burlando de la situación. Fue una experiencia muy desagradable, y le dejé claro que evaluaría su atención de manera muy negativa. No tenía problema en acercarme, pero la forma en que se manejó la situación fue completamente inaceptable . He pedido on ustedes y es la primera vez que me sucede algo asi y nose que mas agrego el sr. Porque su lenguaje era intendible y nos grito desde la calle y el aun asi con su celular en la mano. Ademas agregar que lo quisimos contactar al llegar para ver donde estaba y el estaba en una llamada agradezco su atención y quedo a disposición para cualquier contacto adicional. Pesima actitud pesimo no volvere a pedir con ustedes
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Vean a su personal
Autor: G.L.