- Providencia, Chile
- 29, Junio 2020
- Número: 684051
Robo

PRESENTE
el día domingo 28/06 realice un uso de cupon que al comprar mas de 10.000 te devuelven 5.000, al hacer mi pedido y pagar el restante de 11.300 el pedido no apareció en la app, es como que nunca se hubiera hecho, reviso mi cuenta y el cobro fue procesado, por lo que me cobraron por algo que no figura en ningun lado, tengo el comprobante del banco del cobro a nombre de esta empresa , ellos no se pronuncian, no hay a quien acudir cuando esto sucede, e escrito correos y nadie responde, es un verdadero robo, leo otros comentarios y esto a spasado ya, y nadie puede sancionar a estas empresas. e puesto el reclamo pertinente en sernac asi que a esperar espero compensación para que algo le suceda a estas empresas, ya que seguira pasando si no se comienzan a compesar a clientes y a sancionar
Autor: M.V.