Pedidos Ya

Robo

pedidos ya
robo
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En Providencia, Santiago, Chile
Lunes 29, Junio 2020
Número de Reclamo: 684051
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE

el día domingo 28/06 realice un uso de cupon que al comprar mas de 10.000 te devuelven 5.000, al hacer mi pedido y pagar el restante de 11.300 el pedido no apareció en la app, es como que nunca se hubiera hecho, reviso mi cuenta y el cobro fue procesado, por lo que me cobraron por algo que no figura en ningun lado, tengo el comprobante del banco del cobro a nombre de esta empresa , ellos no se pronuncian, no hay a quien acudir cuando esto sucede, e escrito correos y nadie responde, es un verdadero robo, leo otros comentarios y esto a spasado ya, y nadie puede sancionar a estas empresas. e puesto el reclamo pertinente en sernac asi que a esperar espero compensación para que algo le suceda a estas empresas, ya que seguira pasando si no se comienzan a compesar a clientes y a sancionar
pedidos ya - robo
Autor: M.V.
Publicado por: IP 186.156.38.17 el Lunes, Junio 29, 2020 - 20:14. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sugerencia basada en la experiencia de 107 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Valparaíso: El dinero no ha sido devuelto y tampoco me han contactado, una completa decepción PedidosYa. no recomiendo la aplicación, ya que no procesa correctamente los pagos y la empresa tampoco se hace responsable de sus errores, carece de un número de soporte lo que es inadmisible, a dos semanas del incidente todavía estoy esperando mi plata.
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Santiago: No se han contactado conmigo, por lo tanto no he tenido solución. gracias, equipo reclamos.cl
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Iquique: PedidosYa no da respuesta a reclamos, tampoco reintegro dineros por falta de pedido. Nefastos.
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Macul: El problema es que tuve q usarlos en la misma app Yo prefería no volver a usar esta aplicación
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Providencia: Como dije en el resultado, no me contactaron, por lo que jamás volveré a confiar en ellos. Eliminada la app para siempre de mi celular y obviamente me encargare de que nadie de mis cercanos la use ya que ante problemas no responden y es imposible ubicarlos. Lo que no me paso por ejemplo con uber eats, que si respondieron, no fue instantáneo pero mi dinero fue devuelto y era un monto parecido al que me me debe aún pedidos ya...
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Peñalolén: Me obligar a volver a comprar en la App ya que el dinero no es devuelto a la cuenta de origen !
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Las Condes: Después de tanto insistir me devolvieron el producto, pero después me entere que fue error de Starbucks el cual no le entrego el producto al despachador de pedidos ya, aunque el o la despechadora debe fijarse con detalle en todo el pedido.
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Ñuñoa: Demoraron mucho en la respuesta y nunca hubo una explicación de lo sucedido. Esto es complejo por la confiabilidad del sistema que usan.
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San Miguel: Nadie me ha contactado por esto, lamentablemente sigo viendo situaciones similares de estos motociclistas.
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La Serena: Se contactaron conmigo y devolvieron el dinero a mi cuenta . Muchas gracias

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