- Recoleta, Chile
- 30, Enero 2021
- Número: 763357
Devolución de dinero
PRESENTE
Hola buen día...el día 16/01/2020Hice un pedido de productos básicosY nunca me llego el pedido que por que no había estoc,así que lo pusieron en mi billetera .me pidieron número de cuenta y nombre para poder hacer la devolución y hasta ahora sigo esperando que me hagan la transferencia ya que no se como hacer para utilizar el dinero de la billetera ...debería haber una indicacion de cómo hacer un pedido y que se pague con lo ahí guardado y no la hay, les he mandado correos si me responden pero hasta ahí queda por que dijeron que hasta 7 días tardaban en hacer la devolución y como ven ya pasaron más de 7 días deberían de hacerse responsables de hacer la devolución en el momento que no se hizo la compra así una quedaría más conforme ..de mi parte muy mala impresión ya que fue mi primera compra ..No dan pronta resolución
Objetivo:
Obtener una solucion
Por lo menos si se hiciera otro pedido y ellos mismo de pedidos ya se hicieran cargo de pagar lo que no nos regresan además tiene vencimiento y no me parece justo ya por último que nos hicieran la devolución del dinero mande como 3 veces mis datos y hasta ahora sigo esperando tespuesta
Autor: M.P.