Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Pedro de la Paz, Chile
- 25, Septiembre 2023
- Número: 993479
Buenas tardes, compro un dorito de 285, al abrirlo no trai nada y volví al súper y pese mi bolsa y varias bolsas más y todas decían ese gramaje, nos mienten no me quisieron cambiar el producto, no me devolvieron el dinero y quede sin compartir mis doritos y pase un mal rato, solo pido que se fijen en el llenado del producto
Objetivo:
Obtener una solucion
Solo que se fijen bien en el llenado de los productos y no pasar un mal rato como cliente
Autor: .F.
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Evita Pepsico
Prefiere Tucapel