Camioneta landrek lleva 5 meses en taller de la concesionaria

Compré una camioneta Landrek año 2023, la cual a los 3 meses de comprada presentó falla de fábrica en la Manguera de Sobrealimentación del Turbo (Manguera de Refrigeración), la cual me dejó botado en la playa en un lugar muy retirado para ser recogido por una grúa, afortunadamente junto a un familiar pudimos encontrar la falla y pudimos solucionar el problema momentáneamente y poder salir de ese lugar, luego de eso llevé la camioneta a la concesionaria y al pedir explicaciones, le bajaron el perfil.Luego, al año y medio aproximadamente, se presenta una 2da panne de la camioneta en la homocinética y bieleta del lado izquierdo por lo que quedó inmovilizada, fue trasladada vía grúa al taller de la concesionaria por la cual esta vez y hasta ahora lleva 5 meses en el taller de Callegari en La Serena, nos dijeron que había que importar el repuesto y que demoraba 45 día en llegar. La camioneta ingresó en Julio de 2024 al taller de Callegari y hasta hoy 13 de diciembre 2024 aún no llega el repuesto.Me he acercado en innumerables ocasiones al taller, he llamado infinitas veces, tanto a Callegari como a Peugeot, he hablado con distintas personas y cada vez que llamo me cambian el/la ejecutivo/a que lleva mi caso, demás está decir que entre ellos se tiran la pelota, en Callegari me dicen que "todavía" no llega el repuesto, que hace un mes cancelaron el pedido haciendo una nueva solicitud de pedido del repuesto (todo esto sin mi autorización) y por otro lado en Peugeot me han dicho un montón de incongruencias, como que los "vuelos están retrasados desde Francia", o que el repuesto lo están "fabricando" (cuando todos los días salen a la venta miles de estas camionetas), etc.Hice un reclamo en sernac, y la respuesta de sernac fue que Peugeot NO dio respuesta a mi reclamo por lo que ahora decidí interponer una demanda en contra de Peugeot por la demora, por los daños, perjuicios y costos ocasionados producto de su ineficiencia y falta de respeto ante una compra que en dinero no fue menor.