Bello púbico en pizza

El día dimingo 23 compre una reclamos.cl/empresa/pizza_hut">Pizza Hut en el mall open rancagua y me salió un Bello PÚBICO entre el queso y la masa, fue asqueroso, abri la caja y lo primero que vi fue un pelo ! Y lo peor fue la actitud del personal, obviamente cambiaron la pizza al tiro (estaba entera), pero ni si quiera unas disculpas ni nada!Al momento de pedir el libro de reclamos la respuesta fue "no tenemos", cuando les dije que era obligación tener un libro fueron a buscar al encargado de local y el me dice " ya le cambiamos la pizza, que quiere" ¿como es posible esa respuesta?, le pedí el libro de reclamos y obviamente deje el reclamo. Como pueden tratar así a los clientes, como si no fuese nada grave ! Quizás estén acostumbrados a dar pizza con pelos u otras cosas;Eran mis pizzas favoritas pero nunca mas vuelvo a comprar en pizza Hut, además la forma de atender del personal horrenda, los uniformes asquerosos, la "cajera" se notaba que ni si quiera se había bañado, las orejas las tenia asquerosas, llenas de sebo, no atendía, seguían hablando entre ellos diciendo garabatos, y la prepotencia con la que me trataron fue atroz, para que decir el otro muchacho fue sumamente agresivo conmigo.