Pizza fría

Buenas noches, mi reclamo es el siguiente, pedí una pizza para tomar "once" y al momento de pagar el joven me dice son 12 mil pesos y yo que! eran 11 mil y tanto la cosa es que eran 20 pesos más, no reclamo por eso si no que no es lo justo ( pagamos con tarjeta) ni siquiera aviso llegó y cobró... la pizza llegó helada, pedí papas supremas y viene sin cebollín...tuve que recalentar la pizza en el microondas y obviamente no es lo mismo...ojala se tome encuenta mi mensaje, no es muy agradable pagar por algo y que no llegue como debería, de antemano gracias ( recién me percaté que en la boleta sale que cancele con efectivo pero no fue así, en realidad pagué con tarjeta) envío fotos de la boleta y del boucher para comprobar lo que digo.