- Maipú, Chile
- 04, Junio 2021
- Número: 805062
Al hacer un pedido por la aplicacion todo ok numero de pedido 03038 la aplicacion me dice que el pedido llegara a las 21:30 horas , el pedido lo hice a las 20:30 hrs.22:15 hrs llame al 600424600 servicio al cliente me atendio un joven de nombre marcelo, amablemente me dice que el pedido llegara un poco mas tarde por la cantidad de clientes que hay en espera, se entiende la demanda me dice que el pedido llegara a las 22:30 hrsY siendo las 23:30 hrs no llega......... comprederan si se realizan pedidos y estos servicios no cumplen hay una concecuencia detras de su irresponsabilidad, me imagino que tendran a alguien responsable de esta situacion que de la cara por la falta de respeto hacia mi persona y mi familia.lamentablemente pierden a clientes por irresponsables, ademas del mal comentario de sus servicios y de su reputacion como empresa ,el marketing se lo hacen ustedes, seguiran perdiendo clientes solo por comentarios???? Espero que el responsable de esto tome cartas en el asunto
Autor: R.V.