Publicidad engañosa y no devolucion de reserva efectuada

Buenas tardes,Me llamo J. P. L. Alarcón y por este medio quiero denunciar la *****a que sufrí por la publicación de un aviso de arriendo en Portal inmobiliario por parte de E. M. F. - Rut 15641xxx-x, de profesión ingeniero comercial, con solicitud de pago de reserva que insiste en no devolver, cuando se desistió de no arrendar el inmueble ubicado en Avenida Providencia 1765, Providencia, Chile.Detallo relación de hechos en torno a este tema:06-11-2023, Procedo a contactarme con el Sr E. M. para visitar departamento en T. de C. Antunez(hasta el momento desconocia informacion alguna del edificio e inmueble)06-11-2023 Reviso el departamento que está en buen estado y le comento que por mi lado está todo ok, solo faltaria la aprobacion de mi pareja por lo cual lo veria con ella, haciendole notar al Sr E. M. que en caso de concretarse el arriendo, haria uso del departamento desde el 01-12-2023, ya que el 30-11-2023 es mi ultimo dia en el departamento que estaba arrendando, ante lo cual me indica que no habia problemas y me solicito una reserva de $ 250.000 clp , al cual yo accedi(es más en conversaciones de whatsapp mas tarde, le insisti en cuanto le ibamos a transferir por este concepto)06-11-2023 se le realiza la transferencia y frente a lo cual el Sr E. M. de forma insistente nos solicita algunos datos para la confeccion del contrato, lo cual levanta las sospechas de mi pareja y revisa la situación del inmueble, donde nos percatamos que ese conjunto de edificios sufrió un incendio en el 2021 (donde lamentablemente falleció una persona), ante lo cual hubo una conversación con mi pareja donde se decidió no arrendar este inmueble por temas de seguridad(ya que tenemos un hijo de 13 años y obviamente como papás va a existir siempre una preocupación de donde están viviendo nuestros hijos)08-11-2023 Le informé al Sr E. M. que por temas de seguridad no veía viable el arrendar su inmueble(en todo momento existió completa transparencia sobre la decisión que habíamos tomado y asi fue como se le informo al Sr E. Morales)10-11-2023, Le informó al Sr E. M. que no arrendaríamos el inmueble por las razones antes comentadas a lo cual el nos indica que no hay problemas.13-11-2023 Le solicito al Sr E. M. la devolución de la reserva efectuada y el alega que ha perdido a varias personas que iban a tomar el departamento por dejar reservado el departamento, siendo que el departamento está publicado desde el mes de Octubre y hasta la fecha no se había arrendado.Después de esa fecha le solicite por mensaje la restitución del dinero, pero el siguió alegando que había perdido de arrendar el departamento debido a que estaba reservado, por lo cual le indique que este tema lo vería por la vía legal, ya que la sinvergüenzura ha sido demasiado.-Como temas a considerar debo también detallar lo siguienteNunca mostro fotos del frontis del edificio, solo desde el edificio hacia afuera.Nunca señalo que iba a solicitar una reserva por el departamento en la publicación de PortalinmobiliarioNunca señalo que el edificio había tenido un incendio con consecuencias fatales (hasta que yo le informé del tema)Oculto todo el tiempo este tema y se excusó luego de realizada la transferencia y cuando quisimos desistir del arriendo, con comentarios que bordean literalmente lo infantil (teniendo claro que estamos hablando de una persona profesional)Hago también presente por esta vía mi completo repudio a PORTAL INMOBILIARIO ya que no tiene ningún sistema donde se puedan denunciar estos hechos, por lo cual sería bueno que me contacten para mostrar todos los antecedentes y que se juzgue si no se actuó de mala fé en este caso.Agradeciendo de antemano la ayuda que me puedan prestarSaludosJuan P. Leiva