- San Miguel, Chile
- 29, Enero 2025
- Número: 1063098
Sernac Engaño publicación "oro premium"
PRESENTE
Al querer publicar mi propiedad elegí la opción "oro premium" donde ofrecen obtener más contactos con una exposición máxima y duración de 1 año, pagando aprox $159.000 pesos. sin embargo a los pocos meses no me deja republicar y al querer hacerlo la página me exige pagar denuevo! Al reclamar me dijeron que si no hacías la republicación dentro de 30 días, se anulaba el plazo de 1 año. El gran problema es que me vengo a enterar de esa condición después de haberles pagado a estos sinverguenzas que no son capaces de especificar las condiciones claras al momento de vender sus servicios. En ninguna parte aparece explícita esta condición, uno la tiene que adivinar!Me comuniqué con Mercado Libre, empresa dueña de Portal Inmobiliario, pero me dijeron que esas eran las reglas y punto. No quisieron reactivar mi aviso, ni devolverme mi dinero.Exijo que se me devuelva el dinero pagado, pero como se que no lo harán, invito a todos aquellos a quienes les ha sucedido lo mismo para interponer una demanda colectiva en contra de esta empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero y que multen a este empresa que no respeta los derechos del consumidor.
Autor: R.Z.