Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Autor:
No E Tenido Respuesta
15 Junio, 2015 - 23:45
desde que puse el reclamo asta el dia de hoy nada, ninguna solución, supuestamente el supervisor ase semanas atras iva a dar solucion que se demoraria 1 a 2 semanas,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 31, Mayo 2015
- Número: 328809
mi reclamo es por que e solicitado ase 2 meses un vendedor ya que aun no se por que me dejaron sin la persona que me atenda , ni siquiera me an mandado a otra persona, por mas q e solicitado e reclamado no hay respuesta alguna.Ase 3 semanas atras fue un vendedor q supuestamente iva estar pasando pero solo fue 1 dia nada mas, el vendedor se llama jose luis cortes, lo llamo a su celular nisiquiera contesta. por lo que ya no quiero que me vuelvan a mandar al vendedor jose luis c. ademas por su mala voluntad y falta de compromiso asia al cliente,solitandoles por favor a otro vendedor .estoy muy molesta ojala que tenga alguna respuesta mi solicitud ya que llevo 2 meses y algo sin vendedor.mi nombre es iris del carmen tabilo diazrut 12447xxx-xmi negocio es en calle venezuela #2191 Cia La Serenacelular 97005299espero respuesta pronto, ya que necesitos productos.
Autor: I.T.
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