Pepsi, ¿dónde está mi avión?
Resolución Caso Evercrisp

"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:

  1. Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
  2. ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
  3. Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
  4. como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
  5. que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".

Autor:

Producto Incomible

12 Agosto, 2020 - 12:26
Hasta ahora nadie se ha contactado con migo y el caso sigue igual.. aún mas desilusionado de una marca que le he dado mucho
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 28, Julio 2020
  • Número: 694092

Evercrisp

Producto incomible

SEÑORES Evercrisp

PRESENTE


Soy una persona que disfruta de los productos evercrisp, me gustan mucho en especial los doritos, es algo que habitualmente estoy consumiendo pero lo que me pasó me deja desconcertado.Fuí a comprar unos doritos sabor queso a mi almacen de barrio "los duartes" en San remo, Concepción y al momento de que lo abrí en la casa para compartilos con mi familia note de inmediato que estaban muy molidos y habia un tono distino en su color y cuando probé unos pocos estaban con una concentración de polvo de queso tan alta que no pude comer mas de 3, saqué unos porcos a un plato y cuando veo la bolsa esta llena de lo que parece ser aceite y mas polvo de queso, luego de esto al cavo de 40 min me dio dolor de estómago que me obligo a ir al baño y mucha acidez.Quiero que se respondan por su producto, soy un cliente fiel
Autor: C.M.
Publicado el Martes, Julio 28, 2020 - 21:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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