Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 10, Agosto 2022
  • Número: 913526

Pullman Bus

Servicio deplorable

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


El día de ayer, 9 de agosto viajé desde Santiago, salida de Torres de Tajamar a las 17.00, tal como lo indica la copia del pasaje que adjunto.Este viaje resultó deplorable, por las siguientes situaciones:1.- Viaje salió con media hora de atraso.2.- Cinturones de seguridad en mal estado, no funcionan3.- Servicio Higiénico, sin iluminación y falta de aseo total. (mal olor y pésima limpieza)4.- Bus queda detenido en la carretera por más de 3,5 horas, sin que se entregue una información clara y responsable por parte de esta empresa.5.- No funciona ningún teléfono indicado en la página web.Como primera medida que adoptaré, es jamás viajaré en esta empresa, prefiero hacerlo a pie.Copio este reclamo a sernac y al Ministerio de transportes.
Objetivo: Obtener una solucion Principalmente la devolución del monto del pasaje. Que la empresa tome estos reclamos con seriedad y sean resueltos a la mayor brevedad.
Autor: R.R.
Publicado el Miércoles, Agosto 10, 2022 - 21:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo mi respuesta

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No Resuelto No Resuelto. No tomen bus con ellos

🙁 Pullman Bus - No llegada de bus

No Resuelto No Resuelto. Hice la respectiva denuncia en Sernac y aún no está resuelto

🙂 Pullman Bus - Pérdida de Equipaje de Mano

Resuelto Resuelto. Bolso recuperado

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No Resuelto No Respondido. Pésimo servicio el de pullman bus

🙁 Pullman Bus - El bus nunca aparecio

No Resuelto Aún No Se Ha Resuelto Mi Reclamo. En el tiempo que ha pasado no me han dado ninguna respuesta por el viaje fallido por parte de la empresa.

🙁 Pullman Bus - Devolución o descuento en pasaje.

No Resuelto No Resuelto.. Ya han pasado varios días y no ahí solución uno como pasajero tiene q pagar su pasaje, pero cuando ocurren estas cosas las empresas se demoran mucho para dar una solución.

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No Resuelto No Resuelto. Aun nada la empresa pullman Bus no me a respondido nada

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No Resuelto Sin Respuesta. Aun no he tenido respuesta del reclamo contra pullman bus por devolución del pasaje

🙁 Pullman Bus - Demora excesiva !

No Resuelto Sin Respuesta. Reclamo sin respuesta por Pullman

🙁 Pullman Bus - cambio de bus y espera de 4 horas

No Resuelto No Fue Resuelto. No me han respondido

🙁 Pullman Bus - Uso del baño

No Resuelto Ninguno. Malo, no recibi ninguna respuesta. Este tipo es auxiliar desde hace tiempo, averigue y hay mas gente que ha recibido malos tratos de su parte y robos de dinero referente a estas cosas igual a mi caso

Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus