Mienten para vender

Compré un pasaje Santiago / Serena , el cuál le explicó al vendedor que necesitaba que fuera directo por el poco tiempo que tenía , ( por trabajo ) ,El cuál me afirma que es directo a serena sin escalas , compro este boleto confiando en la palabra del vendedor y me doy cuenta durante el viaje que el bus se detenía constantemente a tomar pasajeros en la autopista, aparte de ser muy peligroso lo hizo en reiteradas ocasiones además cuando llegamos a coquimbo el bus entra en coquimbo, para en el terminal y toma pasajeros , a lo cual pido que me expliquen el porque si se supone que es directo a lo cual me informan que es directo , que ellos llaman directo a no pasar por Ovalle pero si por coquimbo entonces por qué directo no es directo. Y si directo es pasar por coquimbo por qué no informan eso a los pasajeros antes de vender un boleto .