Mala mantencion

Vengo en el asiento 23 del bus que salió de Santiago con destino a calama, mi parada es en Copiapó.Mi reclamo es porque en el asiento entra viento por el costado, literalmente tiene una abertura el vidrio, le puse papel para tratar de aplacar el viento que entra, por la parte de arriba, el pasaje me salió 37.400…. Y es cómo estar viajando con él ventana del auto abajo….además de para en diferentes paraderos para subir pasajeros, antes de llegar a los vilos, lo que me parece una falta de respeto, para los que compramos los pasajes con anticipación…..Adjunto un video en donde se escucha cómo entra el viento