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mi hija viaja de Santiago a Limache, 01.02.2023, saliendo de Santiago a las 16:20. Al subir con el bolso tipo mochila, con el objeto de mantenerlo a la vista y evitar problemas, se le acerca un "auxiliar" y le dice que para poder acomodarlo en los compartimientos superiores (encima de los asientos), debe vaciarlo un poco. Le pareció un poco raro, pero él llevaba una polera con el logo, aunque el logo era un poco diferente, dudó en un principio, pero pensó que quizás estaban modernizando el logo. Quedó en el compartimiento superior un poco más atrás de su asiento. A la altura de La Calera, bajan pasajeros y aprox en Quillota se da cuenta de que el bolso no estaba. Avisa al chofer, buscan y efectivamente no estaba. Llevaba ropa, su computador, remedios, anteojos ópticos y aparato dental, entre otros.