Devolucion del 100% de mi pasaje

Decidí comprar un pasaje de bus desde La Unión hasta Puerto Montt para el dia 9 de julio del año 2023 en horario de 8:30 am, por lo que decidi llegar rato antes para asegurarme de que no llegara antes el bus, pero resulta que de igual forma el bus nunca llegó, y estuve hasta las 9:40 am esperando en el terminal de buses de La Unión para que llegara el supuesto bus de Pullman Bus, por lo que, claramente me vi perjudicado con la compra del pasaje que nunca ocupe, dicho pasaje tenia un valor de $6.180 pesos.