Autor:

🙁 No Resuelto!

22 Junio, 2023 - 12:13
Sólo me llegó un mensaje de que se recibió el reclamo y que se comunicarían conmigo a la brevedad, esto fue el 8 de junio. No he hecho reclamo en SERNAC.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 08, Junio 2023
  • Número: 972593

Pullman Bus

Bus en mal estado

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


Compré 2 pasajes y viajé desde Temuco a Talca el día 3/6 a las 03:30am. 2º piso, asiento 23 y 24, uno era individual, BOLETO: 2955517 . Pésima máquina, sin mantención, el asiento húmedo pues cada cierto rato caía un chorrito de agua en mi hombro derecho y en mi cabeza una gotera más distanciada. Le reclame al auxiliar y me dio 2 opciones; "no recline el asiento", me dijo, (compré salón cama precisamente para tener algo de descanso a la pesada jornada que tendría luego, y la otra opción era irme al final de la máquina, fuí a ver el espacio que era súper reducido y obviamente no era asiento individual así es que no acepté. No compraré más en esta empresa ni la recomendaré nunca. ¡¡PÉSIMA EXPERIENCIA!!.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Devolución al menos del pasaje!
Autor: I.N.
Publicado el Jueves, Junio 8, 2023 - 12:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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