Recibí el 10 de marzo la respuesta que adjunto, siendo 20 de marzo aún no hay devolución del dinero y me dispuse a ingresar reclamo a SERNAC.
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De Nuestra consideración:
Junto con saludar manifestamos nuestras disculpas por demora en respuesta; informamos que se ha presentado un problema en sistema que ha retrasado las devoluciones , apelamos a su comprensión ya que están siendo gestionadas y serán transferidas lo antes posible.
Atte.
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Reprobado
Pullman Bus
8.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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No Resuelto No He Tenido Ningún Resultado. No he recibido ninguna respuesta desde la empresa ni he dan dado alguna solución.
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No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Recién me mandar un correo para decirme si solucionaron mi problema, y nunca me llego nada
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Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún espero que me devuelvan la plata
Pullman Bus - Suspendieron el bus y perdí tiempo j dinero
Sernac No Resuelto Ninguno. No e tenido respuesta yo sake mi pasaje po internet en cupos y nada de respuesta iré a presentar mi reclamo al sernac
Pullman Bus - Me llevaron hasta Viña del Mar cuando debía bajar en Santiago
No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".
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No Resuelto No Me Han Contactado. Pésimo el servicio y los choferes mal conductores
A mi reclamo nadie me a contactado para por último pedirme disculpas por el mal rato que pase yo y mis hijos menores de edad
Autor:
No Resuelto
20 Marzo, 2023 - 10:24
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 10, Marzo 2023
- Número: 954601
Hace dos semanas se cumplió el plazo de 10 días hábiles para devolución de dinero y no obtengo respuesta del único medio que dan que es el correo [email protected] se hace cargo y leyendo los reclamos no soy la única persona.Están reteniendo dinero de las personas y dificultando la devolución y eso es un robo.Eviten comprar aquí.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución inmediata
Autor: N.A.
Publicado el Viernes, Marzo 10, 2023 - 09:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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