Autor:

No Resuelto.

27 Marzo, 2023 - 10:33
No responden correos, no atienden teléfonos publicados en paginas Pullman, Facebook, y wattsap. Ningún medio de comunicación.
Puse dos reclamos a Sernac, ni a ellos le responden.
Ninguna seriedad, y responsabilidad en dicha empresa. No hay información del Gerente a quien dirigir mi reclamo ya que rebotan los correos de atencion al cliente.
Pésimo servicio en toda su magnitud. Envían buses viejos, cero higiene, baños rotos. No se condice con los precios de sus pasajes y se apoderan del reembolso, en este caso de $ 52.530 que bastante elevado.
Quién o donde hacer efectivo mi reclamo, urgente!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 16, Marzo 2023
  • Número: 955790
Sernac

Pullman Bus

Reembolso de pasaje

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


Han pasado 20 días que realicé la anulación de pasaje y aún no hay depósito de un valor bastante alto $ 52.530no responden correos, los cuales son muchos, no funciona número telefónico publicado.Nadie se hace cargo para finiquitar y depositar dicho dinero. Es una total decepción.
Objetivo: Obtener una solucion Que realicen el reembolso de pasaje el que compré a $ 61.800 y con la anulación quedó en $ 52.530 que me adeudan hasta hoy 16 de Marzo 2023
Autor: L.V.
Publicado el Jueves, Marzo 16, 2023 - 02:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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