- La Serena, Chile
- 17, Marzo 2023
- Número: 956103
Retraso
PRESENTE
Estimados: Junto con saludar, quisiera colocar un reclamo en contra de la empresa pullman bus, quienes no respetan horario. Además, el trato del conductor junto al auxiliar es pésimo, ya que me acerque a preguntar si era el bus que se dirigía a Stgo y me dijeron que leyera el letrero… cosa que no estaba funcionando… qué lástima que te respondan de mala manera y que pongan mala cara cuando uno hace una pregunta. Deberían prestar un buen servicio. Que lamentable que cada vez la gente atiende peor… compre un pasaje salón cama, no vale la pena volver a comprar en esta compañía de bus.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que capaciten a sus empleados en atención al cliente. Trabajan con personas.
Autor: C.I.