Pasaje

Compre 2 ticket santiago quipue po autoservicio en el terminal del bus en santiago con fecha 21 de julio a las 11:00hrs para llegar a destino 12:30,y al momento de llegar al terminal nos percatamos que la hora era otra decia 10:00hrs por lo tanto el bus se habia ido y nos quedamos con los ticket, en caja no me brindaron otra solucion que. Comprar otro pasaje y que haga un reclamo por internet para que me devuelvan algun dinero de los primeros ticket que salieron 12.000 pesos. Y ademas nos culparon a nostras y siendo que compramos los pajes en el terminal en autoservicio.