Autor:
🙁 No Resuelto
6 Junio, 2024 - 21:03
No me hicieron devolución del dinero como me dijeron, y los correos que me dieron te envían respuestas automáticas con otros correos con respuesta automática, me decepciono mucho el servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Castro, Chile
- 27, Mayo 2024
- Número: 1031042
El día de hoy 27 de mayo de 2024 realice una compra de un pasaje de puerto Montt a linares para el día 19 de junio, el asiento 29 en segundo piso por un valor de $14900, pague por medio de mi banco Scotiabank y se me descontó el pago de mi cuenta. Al ir a la página de pullman bus esta me arrojo un mensaje que decia que hubo problemas con el pago y me envió nuevamente a la página principal de venta de pasajes. Pase a consultar a la agencia del terminal de Puerto Montt y me dicen que debo verlo mediante la página de Internet que ellos no tienen que ver con estas ventas. necesito por favor ayuda con esta situación, primera vez que realizo compra por internet en esta empresa siempre compro directamente en la agencia y no había tenido problemas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero o el envío del pasaje
Autor: M.H.
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