Malos tratos

Que el día de hoy, jueves 16 de mayo, siendo aproximadamente las 20:00 horas, mientras esperaba el bus en el terminal San Borja con dirección a Diego de Almagro en el bus PULLMAN BUS con número de identificación 3700, quien se encuentra a cargo como conductor. Había dos adultos mayores de tercera edad y como auxiliar un sujeto de contextura gruesa y estatura baja. Al momento de entregar mi equipaje, le manifesté que tuviera cuidado debido a que contenía artículos delicados; sin embargo, este, de manera ofuscada, lanzó la maleta y lo acompañó de palabras groseras.Hago presente que entre los integrantes del equipo se encuentra un joven de corta edad al cual felicito por sus ganas de hacer lo correcto y brindar una atención ejemplar.Que este reclamo sirva para corregir severamente la atención al público y el trato con el cliente que prefiere este medio de transporte.Que al joven se le felicite y quede registro de ello en su hoja de vida.Atentamente,Javier Muñoz